Privacybeleid
Medical Guard, gevestigd te Costerweg 1, 5466 AM Veghel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en zorgen ervoor dat de persoonsgegevens die u met ons deelt zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld.
1. Contactgegevens
Medical Guard
Costerweg 1
5466 AM Veghel
info@medicalguard.nl
+31 6 85500027
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Medical Guard verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum (indien van toepassing)
- Betalingsgegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken, in correspondentie, of telefonisch.
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze diensten kunnen het verwerken van bijzondere persoonsgegevens vereisen, zoals gezondheidsinformatie in het kader van BHV- en EHBO-trainingen of medische diensten. Deze gegevens verwerken wij uitsluitend met uw expliciete toestemming en alleen wanneer strikt noodzakelijk.
4. Doelen en grondslagen van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van betalingen
- Het leveren van onze e-learning diensten en producten
- Het verzenden van nieuwsbrieven en/of marketingcommunicatie
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Medical Guard bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor sommige gegevens gelden wettelijke bewaartermijnen.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Medical Guard deelt uw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Medical Guard gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een gedetailleerd overzicht van ons cookiebeleid vindt u op onze website.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te Verwijderen
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@medicalguard.nl.
9. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Medical Guard neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen. Bij een vermoeden van datalekken verzoeken wij u direct contact met ons op te nemen.
Vragen?
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op via info@medicalguard.nl of +31 6 85500027.
Laatst bijgewerkt: 3 juni 2025
Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
❖ Opdrachtnemer: Medical Guard, gevestigd aan de Costerweg 1 unit 12 te (5466 AM) Veghel, en alle aan haar gelieerde ondernemingen, rechtspersonen en ondernemingen, voor zover deze rechtspersonen en ondernemingen deze algemene voorwaarden van toepassing verklaren op hun rechtsverhoudingen met opdrachtgevers.
❖ Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon, met wie de opdrachtnemer een overeenkomst aangaat dan wel die tot wie de opdrachtnemer in enige rechtsbetrekking staat of jegens wie de opdrachtnemer enige (rechts)handeling verricht.
❖ Overeenkomst: Elke overeenkomst ter zake van de levering van zaken en/of diensten, die tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer tot stand komt, elke aanvulling daarop en/of wijziging daarin, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding (waaronder de aanvraag van de opdrachtgever en de offerte van de opdrachtnemer) en ter uitvoering daarvan.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en (rechts)handelingen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij de opdrachtnemer deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 - Totstandkoming van de Overeenkomst
Alle aanbiedingen en offertes van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van de opdrachtnemer schriftelijk aanvaardt, dan wel op het moment dat de opdrachtnemer een opdracht van de opdrachtgever schriftelijk bevestigt.
Artikel 4 - Uitvoering van de Overeenkomst
De opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke de opdrachtnemer naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verstrekte opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen.
Artikel 5 - Betaling
Voor elke cursus of training dient een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag vier weken voor de startdatum te zijn voldaan. Indien de aanbetaling niet binnen deze termijn is ontvangen, behoudt Medical Guard zich het recht voor om de inschrijving te annuleren.
Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn (14 dagen) en op de wijze zoals aangegeven in de factuur van de opdrachtnemer. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd, alsmede administratiekosten van 5% van het totaalbedrag voor elke herinnering na de eerste. Indien betaling na de vierde herinnering niet is ontvangen, wordt de factuur uitbesteed aan een incassobureau.
Artikel 6 - Annuleringskosten
Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven. In geval van annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht:
❖ Bij annulering 4 weken voor de cursus of training: 50% van het totale factuurbedrag.
❖ Bij annulering 2 weken voor de cursus of training: 75% van het totale factuurbedrag.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van €10.000 per incident.
Artikel 8 - Toepasselijk recht en geschillen
Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 9 - Intellectueel Eigendom
Alle door de opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, e-learning materialen en cursussen, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht is de opdrachtnemer niet gehouden tot vergoeding van enige schade of kosten, hierdoor ontstaan. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de controle van de opdrachtnemer, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, epidemieën, of andere gebeurtenissen die de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken.
Artikel 11 - Wijzigingen en Aanvullingen
Wijzigingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, waarbij alle wijzigingen minstens 30 dagen van tevoren schriftelijk aan de opdrachtgever moeten worden meegedeeld.
Artikel 12 - Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 13 - Certificering
Na succesvolle afronding van de cursus en bijbehorende examens ontvangt u een certificaat. Medical Guard garandeert dat deze certificaten voldoen aan de wettelijke eisen en richtlijnen voor BHV en EHBO trainingen in Nederland.
Artikel 14 - Persoonsgegevens en Privacy
De opdrachtnemer zal alle persoonsgegevens die in het kader van de uitvoering van de overeenkomst worden verwerkt, behandelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De opdrachtgever stemt in met de verwerking van deze gegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Laatst bijgewerkt: 3 juni 2025